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Ihr Vorteil |
14-tägiges
Rückgaberecht |
Ausgesuchte
Qualität |
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Unsere Erfahrung |
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Unsere Versandbedingungen
Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle - auch zukünftigen
Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen.
Alle Bestellungen werden grundsätzlich nur per E-Mail oder Fax entgegengenommen. Eine
telefonische Auftragsannahme ist leider nicht möglich.
Die Darstellung des Sortiments von Zoo&Angelsport Hoefler im Internet stellt
kein Angebot im Sinne der §§ 145ff. BGB dar. Der Kunde gibt durch eine
Bestellung per E-Mail oder Fax ein verbindliches Kaufangebot ab. Mit Absenden
der Bestellung durch den Kunden kommt der Vertrag noch nicht zustande. Der Kunde
erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail
(Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des
Angebotes dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die
Bestellung bei Zoo&Angelsport Hoefler eingegangen ist. Zoo&Angelsport Hoefler ist berechtigt, die Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die
Mitteilung der Auslieferung innerhalb einer Frist von 7 Tagen ab Eingang der
Bestellung des Kunden anzunehmen. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der
Warenverfügbarkeit, insbesondere unter dem Vorbehalt der richtigen und
rechtzeitigen Selbstbelieferung durch den Zulieferer von Zoo&Angelsport Hoefler.
Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Zoo&Angelsport
Hoefler zu vertreten ist. Sollte die Ware bei unseren Lieferanten nicht
verfügbar sein, so wird Zoo&Angelsport Hoefler den Kunden unverzüglich darüber
informieren und eventuell bereits geflossene Gegenleistungen des Kunden umgehend
erstatten.
Benützen Sie bei Bestellungen bitte immer unser Bestellformular.
Geben Sie bei allen Bestellungen stets Ihre vollständige Adresse und
Telefonnummer an.
Unsere Angebote sind freibleibend. Die in den zum Angebot gehörenden Unterlagen
enthaltenen Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technischen Daten, Gewichts-, Maß- und
Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich. Für Datenübermittlungsfehler oder
fehlerhafte Darstellungen im Internet übernehmen wir keinerlei Haftung.
Alle Preise verstehen sich inklusive der zur Zeit gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke
abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden kann)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen
in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor
Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die
Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang
der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren
nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer
Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2
EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit
Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige
Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Zoo & Angelsport Hoefler
Wellerstädter Hauptstr. 12
91083 Baiersdorf
Fax 09133 605231
info@zoo-hoefler.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)
nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die
Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur
leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der
Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der
Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware,
wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen
Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der
Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine
vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die
Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen
abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30
Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen
Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für
eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren
Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von
Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften
und Illustrierten (es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung zur Lieferung
von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten:
Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes
Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit
wir die Rücksendekosten zu tragen haben.
Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die
Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen
Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht
mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine
geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung
des Widerrufsrechtes.
Prospektversand
Gegen eine kleine Gebühr von € 1,55 in Briefmarken plus Rückumschlag senden wir Ihnen
gerne das gewünschte Prospektmaterial zu.
Versand
Wir bestimmen den Versandweg je nach
Versandgut.
Ab einem Nettowarenwert von € 100,00 (ausgenommen Wasserpflanzen, Käfige,
Volieren, Freisitze, Aquarien, Aquarienunterschänke, Kies, Gestein, Futtersäcke, Korallen, Hundehütten,
Wärmeplatten und Katzenkratzbäume) versenden wir innerhalb der Bundesrepublik
Deutschland portofrei, wenn zum bestellten Artikel nichts anderes angegeben wird.
Bei Sperrgut- oder Palettenversand
wird ein
Versandkostenanteil von 20,00 bzw. 50,00 € unabhängig vom Bestellwert berechnet.
Je Sendung fallen Verpackungskosten von 1,00 an. Gerne teilen wir Ihnen auf Wunsch die anfallenden Versandkosten vorab
mit. Wasserpflanzen und Frostartikel werden
von uns auf dem schnellsten Weg versendet. Der Empfänger verpflichtet sich die
Sendung unverzüglich in Empfang zu nehmen, da es sich bei Wasserpflanzen und
Frostartikel um
verderbliche Ware handelt. Für Schäden, die durch verspätete Abholung
verursacht wurden übernehmen wir keine Haftung. Schäden sind dem Transportführer unverzüglich anzuzeigen
und bestätigen zu lassen.
Versandverpackung
Wir verwenden ausschließlich gebrauchte registrierte
Verpackungsmaterialien sowie Füllmaterial. Dies ist unser aktiver Beitrag zum
Umweltschutz.
Versndkostenanteil Deutschland Festland
bis 3 Kg
bis 10 Kg
bis 20 Kg
bis 31,5 Kg € 7,50
Volieren über 31,5 Kg € 40,00
Zahlung
Alle Aufträge versenden wir nur per Nachnahme, Bankeinzug, Eurocard oder
Vorauskasse. Nachnahmegebühren des Zustellers ( € 7,00 + Versand) hat der Besteller zu tragen.
Bestellungen aus dem Ausland werden nur gegen Vorauskasse versendet. Gebühren von
Auslandszahlungen hat der Auftraggeber zu tragen. Die Ware bleibt bis zur vollständigen
Bezahlung Eigentum der Firma Zooversand - Hoefler.
Verlängerter Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware vor, bis sämtliche Forderungen aus der
Geschäftsverbindung einschließlich künftiger entstehender Forderungen auch aus
gleichzeitig oder später abgeschlossenen Verträgen beglichen sind.
Bei Nichterfüllung durch den Kunden sind wir zur Rücknahme der Ware oder zu
deren Pfändung berechtigt. In der Ausübung dieser Rechte liegt nur dann ein
Rücktritt vom Vertrag vor, wenn dies ausdrücklich durch uns schriftlich erklärt
wird. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei
Zahlungsverzug, sind wir zur Rücknahme der Ware oder zu deren Pfändung
berechtigt. In der Ausübung dieser Rechte liegt nur dann ein Rücktritt vom
Vertrag vor, wenn dies ausdrücklich von uns schriftlich erklärt wird. Wir sind
nach Rücknahme der Ware zu deren Verwertung befugt.
Der Verwertungserlös ist auf die Verbindlichkeiten des Kunden - abzüglich
angemessener Verwertungskosten -anzurechnen.
Lieferfrist
Dem Besteller ist bekannt, dass wir nicht Hersteller der von uns
angebotenen Waren sind. Daher gelten genannte Lieferzeiten nur für Waren, die
sich im Lager befinden. Die Lieferfrist beginnt mit der
Absendung der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor der Beibringung der vom
Besteller gegebenenfalls zu beschaffenden Unterlagen, Genehmigungen, Freigaben
sowie vor Eingang einer vereinbarten Anzahlung. Die Lieferfrist ist eingehalten,
wenn bis zu ihrem Ablauf die Versandbereitschaft mitgeteilt ist oder der
Liefergegenstand unser Lager verlassen hat.
Die Lieferfrist verlängert sich bei Verzögerungen unserer Vorlieferanten und
Transporteure, die von uns nicht gewollt und beeinflussbar sind. Teillieferungen
sind innerhalb der von uns angegebenen Lieferfristen zulässig, soweit sich
Nachteile für den Gebrauch daraus nicht ergeben.
Garantie
Wir gewähren Garantie im Rahmen der Bedingungen des Herstellers. Bei nachweisbaren
Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenfreien Warenersatz stellen.
Ein Recht auf Wandlung oder Minderung sowie Schadenersatz irgendwelcher Art ist
ausgeschlossen, soweit der Ausschluss dieser Rechte nicht im Widerspruch zu zwingenden
gesetzlichen Bestimmungen steht.
Umtausch
Vom Umtausch ausgeschlossen sind Bücher und Datenträger jeder Art, wie CDs
MC`s
oder Videos. Ebenso ausgeschlossen sind Leuchtmittel und Wärmestrahler. Ein Umtausch ist nur möglich, wenn die Ware originalverpackt und ohne
jegliche Gebrauchsspuren ist. Möchte
der Kunde die Ware nicht frei an uns zurücksenden, so lassen wir die Ware auch
gerne abholen (keine Kosten für den Kunden). Der Kunde kann, innerhalb der
Fristen, wie vom Gesetzgeber vorgegeben vom Kaufvertrag zurücktreten.
Rückgabe
Es gelten die gleichen Bedingungen wie bei einem
Umtausch. Nach Erhalt der zurückgesendeten Waren erhält der Kunde von uns eine
Gutschrift in Höhe des in der Rechnung ausgewiesenen Einzelpreises. Der
Gutschriftsbetrag wird an den Kunden ausbezahlt. Auf Wunsch kann der
Gutschriftsbetrag auch mit einer neuen Bestellung verrechnet werden.
Erfüllungsort und Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle sich aus den Vertragsbeziehungen
ergebenden Rechte und Pflichten ist für beide Teile Erlangen.
Datenschutz
Die an uns gesendeten Daten werden
gespeichert und im Rahmen der Geschäftsabwicklung gegebenenfalls an Unternehmen der
Kreditprüfung weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich
vertraulich behandelt.
Teilunwirksamkeit
Die vorstehenden Regelungen bleiben auch für den Fall der rechtlichen Unwirksamkeit
einzelner Bestimmungen im übrigen voll wirksam.
Rechtshinweis:
Alle Beiträge, Fotografien und Abbildungen sind
urheberrechtlich geschützt. Firmenzeichen, Firmennamen, Logos, Warenzeichen und
Markennamen sind Eigentum der jeweiligen Hersteller bzw. Markeninhaber.
Produktbeschreibungen ohne Gewähr für Richtigkeit oder zugesicherte
Eigenschaften. Irrtümer vorbehalten.
Für alle Links gilt:
Zooversand Hoefler erklärt ausdrücklich, dass er keinerlei Einfluss auf
die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren
wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Webseiten auf
unserer gesamten Homepage inklusive aller Unterseiten und deren Unterlinks
oder anderweitiger Weiterleitungsmechanismen. Diese Erklärung gilt für alle,
auf den Seiten von Zooversand Hoefler eingefügten Links und für alle
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Per e-Mail:
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